本网讯(文旅学院 解孟璇)近日,文旅学院选派百余名金阳光服务队志愿者,全程保障“2026好客山东・见识齐鲁・研学青岛”山东省研学旅游发展大会暨鲁鄂研学旅游交流合作活动、全国研学旅行产教融合共同体2026年度工作会议、2026中国研学旅行及教育产业博览会等系列活动的志愿服务工作。

山东省研学旅游发展大会由鲁鄂两省文旅、教育、科协及青岛市政府多部门联合主办,对志愿服务专业度、综合协调能力提出严格要求。文旅学院立足专业优势,发挥“金阳光”志愿服务品牌特色,提前统筹部署,全方位筑牢志愿服务保障根基。
为高标准匹配大会会务服务标准,文旅学院前期联动活动承办单位、青岛国际会议中心深度对接,细化岗位需求、梳理服务流程、定制分层培训方案。参照文旅行业接待规范,通过多轮面试择优筛选形象得体、沟通能力突出、掌握会展礼仪与研学讲解基础的学生累计完成专业培训50余小时,确保课堂专业知识与会场实操场景无缝衔接。

活动期间,志愿者们分布于大会开幕式主会场、鲁鄂特色展区等多个关键岗位。在签到处,志愿者规范完成嘉宾登记、资料分发、引导入场;在博览展区,化身专业文旅向导,为各地客商讲解青岛海洋研学、工业文旅、历史街区等特色资源;在鲁鄂学子互访签约、研学地图发布等重磅环节,全程做好流程衔接、秩序维护。

在同期举办的全国研学旅行产教融合共同体2026年度工作会议暨研学旅行与教育产业对话活动中,学院择优遴选礼仪队骨干志愿者组建服务团队,结合高端学术会议、产业对话场景特点,开展专项集训。服务过程中,礼仪志愿者以“严真细实快”的工作态度、专业高效的服务能力,圆满完成会场秩序维护、会议流程衔接等各项重点工作。
文旅学院以此次志愿服务为契机,搭建了“专业+志愿服务+产业”一体化实践平台,让学生在真实行业场景中切实提升综合服务与行业实操能力。下一步,文旅学院将围绕志愿队伍选拔、岗前培训、岗位适配、专业融合四大维度总结凝练经验,常态化依托省市重大文旅盛会、研学产业高端平台搭建实践育人阵地,为赋能产教融合提质增效持续贡献“金阳光”的力量。
(通讯员:刘云飞 审稿:王健 责任编辑:周晓莉 来稿日期:7月5日)

