本网讯（党委宣传部）“140多天，我们回来了，胜利归来！”宋晓东对着他的搭档（同班同学）17级酒店管理2班的孙明浩微笑着说。看着学院门口的横幅“致六月里最可爱的人——欢迎上合志愿者回家”，志愿者们有点激动，女孩子眼里已闪起了泪花。“近六个月的培训，坚持，我们圆满完成了任务，见到了习近平总书记和各国元首、官员，收获了很多很多……”孙明浩擦了下眼镜，很肯定地说，“这或许会成为我们的财富，不仅仅是见到了谁，而是经历了什么，学到了什么，想到了什么……”
随着上合组织青岛峰会的胜利闭幕，学院峰会志愿者正在陆续回校。此次峰会，学院共有687名志愿者为上合提供服务，分布在国际会议中心、新闻中心、志愿者服务驿站、城市运行等多个岗位，用我们的专业的、微笑的服务助力上合，赢得了会议各方的肯定和表扬。
烹饪学院四位老师，特别抽调服务上合宴会服务。其中王桂云、王珊珊、姚金侠三位老师直接参与峰会各国元首6月9日青岛国际会议中心宴会厅欢迎晚宴的烹饪，邢文君老师指导和负责鲁商凯悦酒店峰会宴席接待中西面点出品。
国际会议中心会议厅、宴会厅
96名同学历经了140余天的培训后，圆满服务了中、外方元首及近随等参会贵宾。会议期间，学院志愿者分别服务于欢迎晚宴、中方及外方元首贵宾室、近随休息室、中方及外方听会室、中方及外方办公间、大范围会谈、小范围会谈、双边会谈、签约仪式及共见记者会、茶歇区、工作餐等岗位，全面覆盖上海合作组织青岛峰会的各个服务岗位。
上合组织青岛峰会新闻中心
126名志愿者
中外媒体齐聚上合组织青岛峰会新闻中心，世界的镜头聚焦青岛。经过选拔和培训，旅游与酒店管理学院共有126名志愿者入驻上海合作组织青岛峰会新闻中心，服务于媒体餐厅、新闻中心的6个茶歇区以及凯悦酒店的礼宾部，为中外媒体提供一日三餐、茶歇等服务。志愿者们以最饱满的热情、最贴心的服务坚守在自己的志愿者岗位上。将自己所学到的服务技能在这次志愿服务中展现。忙碌的身影，真诚的微笑，无私的奉献已经成为此次新闻中心志愿者服务最靓丽的标签。
99名志愿者
学院是唯一为新闻中心提供后厨志愿服务的单位，烹饪学院99名同学一起通过了专业考核、素质考察、综合培训等系列岗前考核培训，正式上岗，为新闻中心的餐饮服务提供保障。“刚刚入选时，我只知道自己要和同学们一起承担重要而繁重的工作，爱国之情让我们时刻充满力量，这也让我们对自己平日里就做过的工作更加自觉的追求完美。直到峰会结束，我才意识到我们参与了一件多么伟大、成功的活动。”志愿者宋海悦如是说。
志愿者服务驿站、城市运行志愿者
学院有96人入驻峰会13处志愿者服务驿站，260人成为城市运行志愿者。学院所属的13处志愿服务驿站分布在火车北站广场、媒体酒店、著名景点和部分重要路口。260名学生为来自世界各地的游客和市民提供志愿服务，保障城市运行。所有的志愿者服务精心策划，为服务驿站的“小浪花”们量身定制培训计划。经过“网络、教材、课程、军训、演练”五位一体的专业化培训，使志愿者的礼仪素质、身体素质、应对媒体的能力、应知应会能力等都得到了提升，用他们的微笑和真诚让这座城市更有温度。
校友在上合峰会
“工作期间，我们见过好多校友，一开始不知道是咱们的人，熟悉之后才知道，原来，无论是主会场、还是会议中心、媒体中心，好多我们学院的师兄、学姐。他们真的很优秀，我们也都感到特别的骄傲。”15级酒店管理1班王雪说，“朋友圈里，那些青岛香格里拉、青岛鲁商凯悦、青岛富力艾美等酒店的总统合影，都有我们的人儿。我骄傲！！”
为圆满完成此次峰会的任务安排，学院高度重视，做好峰会志愿者的招募、培训和管理工作，并协调各个部门，抽调专门老师带队，做好峰会志愿者的保障工作。志愿服务期间，鲁商集团领导、学院领导多次到现场看望志愿者，志愿者工作岗位，与志愿者进行了全面交流，了解了志愿者生活、服务准备等工作情况。勉励广大志愿者，要弘扬志愿服务精神，充分认识志愿服务对个人成长的意义，珍惜机会、做出贡献，展示青年学生的风采，展示集团、学院的独特魅力。
此次峰会，学院师生、校友以专业的技能、饱满的热情、暖心的微笑圆满完成了志愿任务，赢得了社会各界的认可，一封封表扬信、一个个朋友圈、一次次感谢，展现了我们的服务的品质，为我们的品牌注入了更新的活力，丰富了我们的内容，提高了我们的影响力。
向我们的志愿者致敬，你们辛苦了！
（通讯员：于克晓 审稿：陈赞 责任编辑：于克晓 来稿日期：6月13日）